典型案例

深圳证券交易所

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深圳证券交易所是经国务院批准设立的全国性证券交易场所,深交所立足服务实体经济和国家战略全局,经过29年的发展,初步建立起板块特色鲜明、监管规范透明、运行安全可靠、服务专业高效的多层次资本市场体系。深交所全力打造国际领先创新资本形成中心,建设世界一流证券交易所,为打造规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场贡献积极力量。

项目背景

深交所于2007、2008年参考CMMI 模型构建了SEP软件工程过程体系,并于2008年11月顺利通过CMMI ML3 资质认证。为了固化SEP软件工程过程,加强对软件开发过程的管控,提高开发过程效率,降低开发风险,深交所于2009年10月启动需求和项目管理支撑工具的建设项目。

实施情况

项目一期

深交所分期进行项目管理系统建设,项目一期建设目标是支撑深交所电脑工程部的CMMI过程体系,并支持系统运行部的IT基础建设项目。系统范围包括需求管理、资源管理、项目管理、工作量估算、过程管理、配置管理、质量保证、审批流程和支持流程等,并与OA、ITIL、邮件系统等有机集成。

项目二期

项目二期建设目标是在一期基础上进行优化和完善,并增强项目度量和决策支持。根据深交所组织架构及业务流程调整进行系统规划和升级。业务流程设计需要同时满足深交所项目管理办法、CMMI过程体系及PRINCE2项目管理方法论。

目前系统已正式上线使用超过3年,达到了预期的建设目标,客户满意度较高。系统用户包括技术领导,业务部门(需求方和使用方)、电脑工程部、系统运行部和技术规划部全体员工,以及外包服务人员,每年项目数量100个以上。

项目三期

项目三期主要是为适应管理要求调整、业务环境变化对前期系统进行增强。范围涉及:短信通知和审批、增加与其他系统的集成接口,如:测试工具、OA、ITSM、综合监控等、个人仪表板和工作流引擎优化、综合统计报表改造等。